MTR Crossrail - Totem für mobile Störungsinformationen

Einführung

MTR Crossrail wird ab 2019 auf der gesamten Strecke der Elizabeth Line verkehren, wobei die Züge von Reading durch die Tunnel unter dem Zentrum Londons bis nach Shenfield in Essex fahren. Das Unternehmen hat sich mit 41 Bahnhöfen der Elizabeth Line zu einem hervorragenden Kundenservice verpflichtet. Es wird täglich etwa 700 fahrplanmäßige Verbindungen mit einer Spitzenfrequenz von 24 Zügen pro Stunde anbieten. Jährlich werden schätzungsweise 200 Millionen Fahrgäste die Elizabeth Line nutzen, was einer geschätzten Gesamtleistung von 11,4 Millionen Zugkilometern pro Jahr entspricht. MTR Crossrail ist sich darüber im Klaren, dass eine effiziente Kommunikation während der Unterbrechung des Zugverkehrs von entscheidender Bedeutung ist, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seinen Kunden eine branchenführende Leistung bietet.

Anforderung

Die Bahnhöfe Ealing Broadway und Stratford liegen beide an der Central Line der London Underground, die von MTR Crossrail betrieben wird. Im Rahmen seiner Verpflichtung zur Bereitstellung von Fahrgastinformationen bei Störungen (PIDD) benötigte MTR Crossrail eine Lösung, die eine kontinuierliche Versorgung der Fahrgäste mit Informationen im Falle einer Störung, eines technischen Fehlers oder eines Geräteausfalls ermöglicht. Während der verkehrsreichen Weihnachtszeit 2017 führte eine Reihe von technischen Problemen zum Ausfall der Fahrgastinformationsanzeigen an den Bahnhöfen Ealing Broadway und Stratford. MTR Crossrail bestellte vier mobile Störungsmanagement-Anzeigen von Inform by L.B. Foster.

Es ist wichtig, dass wir bei Störungen im Bahnbetrieb in der Lage sind, unsere Kunden schnell zu informieren. Als unsere Kundeninformationsanzeigen in Ealing Broadway zu Weihnachten ausfielen, konnten wir drei drahtlose, mobile Informationsanzeigen von L.B. Foster aufstellen. Die Tatsache, dass wir diese unter den ausgefallenen Anzeigen positionieren konnten, war ein echter Bonus, und wir waren in der Lage, aktuelle Fahrgastinformationen bereitzustellen, während unsere Hauptsysteme wieder in Betrieb genommen wurden.

Spezifikation

• Mobil Abschließbare Räder mit Kettenvorrichtung für Sicherheit

• Frontglas Vollständig laminiert und entspiegelt

• LCD-Bildschirm Aktivmatrix-TFT-LCD-Bildschirm 42"

• Auflösung HD 1080p

• Betrachtungswinkel 178(H), 178(V)

• Anzeigefläche 928mm x 522mm

• Helligkeit 1.000 cd/m2 bei Sonnenlicht ablesbar

• Dimmen Automatisch dimmender Lichtsensor

• Konnektivität Ethernet (festverdrahtet), 3G/4G wifi (mobil)

• Bedienung On-board Medien PC

• Stromversorgung 230V (festverdrahtet), 12V eingebaute Batterien (mobil)

• Batterielebensdauer Typisch 24 Stunden

• Gehäuse IP65, Sektion 12-konform

• Betriebstemperatur -10 bis 40°C

• Gewicht 180kg

Unsere Lösung

Um die Kunden von MTR Crossrail während der geschäftigen Weihnachtszeit über Reiseinformationen auf dem Laufenden zu halten, haben wir einen dringenden Auftrag für vier mobile Störungsmanagement-Displays von Inform by L.B. Foster erhalten .

Die Geräte verwenden die neuesten hochauflösenden Videodisplays und können mit einer einzigen Akkuladung 24 Stunden lang betrieben werden. Dank integriertem Wifi und 3G/4G-Mobilfunk kann das Display mit einer Vielzahl von Informationssystemen verbunden werden. Die Geräte wurden für die Anzeige von Zugabfahrtsinformationen eingerichtet.

In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Londoner U-Bahn entsprechen die Geräte vollständig Abschnitt 12 und verwenden raucharme, halogenfreie Kabel, Rauchgaskomponenten und versiegelte IP65-Gehäuse, um schädliche Substanzen in unterirdischen und feuergefährdeten Umgebungen einzuschließen.

Die Geräte waren die perfekte Lösung für ein vorübergehendes Problem mit unserer Stationstechnologie. Da sie batteriebetrieben und damit völlig mobil sind, konnten sie je nach Bedarf leicht in der Station platziert werden. Hinzu kommt, dass keine Hauptverkabelung erforderlich war und die Geräte Wi-Fi-fähig sind - eine großartige Lösung für die Unterbrechung unserer eigenen Systeme.

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