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Inform - Kundeninformationssoftware

Touchscreens informieren: dynamische und ansprechende Inhalte für Fahrgäste

Frau mit Touchscreen-Totem im Bahnhof.

Unsere Bahnkunden wissen, dass herkömmliche automatisierte Echtzeit-Informationen nicht ausreichen, um ihre Kunden mit dem richtigen Maß an Informationen zu versorgen, damit diese eine fundierte Entscheidung über ihre weitere Reise treffen können, insbesondere in Zeiten größerer Störungen.

Inform Media Solution Überblick

Inform Media ist eine funktionsreiche, einfach zu bedienende Medien- und Digital Signage-Plattform, die von LB Foster entwickelt und unterstützt wird.

 Unsere Inform Messaging-Lösung ermöglicht es operativen Benutzern, betriebliche Aktualisierungen in vordefinierten Formaten und Vorlagen zu versenden, die den Markenrichtlinien und Kommunikationsstandards des Unternehmens entsprechen. Die Lösung ist vollständig nachprüfbar und berichtspflichtig und bietet einen granularen Sicherheitszugang, der es Systemadministratoren ermöglicht, Benutzern die Berechtigung zu erteilen, nur die Bildschirme zu aktualisieren, für die sie zuständig sind.

Die Vorteile von Inform Solutions sind:

  • Die online, in der Cloud gehostete Lösung sorgt für einen stabilen Betrieb und minimiert/beseitigt Ausfallzeiten

  • Mehrere Daten werden den Kunden auf einem Bildschirm/Gerät angezeigt, um das Kundenerlebnis zu verbessern

  • Aktuelle Beratung der Kunden von der Zentrale aus oder von einem zentralen Ort aus

  • Eine Version der Wahrheit - Zugfahrt- und Unterbrechungsinformationen werden von einem System geliefert, um die Konsistenz am Bahnhof zu gewährleisten

  • Flexibler Ansatz für die Bereitstellung von Inhalten - Managed Content kann auf allen oder nur einem Gerät angezeigt und zentral verwaltet werden, um den Aufwand für den Benutzer zu minimieren.

  • Optionen, die es den Mitarbeitern der Sender ermöglichen, den Inhalt auf Stationsebene zu aktualisieren

  • Videoinhalte können direkt auf einen einzelnen Bildschirm oder auf die gesamte Anlage übertragen werden

  • Soziale Medien - eine einheitliche Botschaft auf Twitter/Facebook und im Sender

  • Leicht erweiterbar zur Steuerung anderer Display-Hardware auf der Station

  • Vollständig verwaltete Back-Office-Lösung mit sich weiterentwickelnder Software - Kunden profitieren von Upgrade-Paketen, die regelmäßig veröffentlicht werden, um den Benutzern die neuesten Funktionen zur Verfügung zu stellen

Kompatible Inform-Produkte

Mobiles Touchscreen-Totem

Das leicht zu manövrierende Totem ist für den Innen- und Außenbereich konzipiert und nutzt 4G/Wi-Fi-Kommunikation, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen für alle zugänglich sind. Die Akkulaufzeit beträgt bis zu 24 Stunden mit einer einzigen Ladung. Es ist Inform BSL Messaging-kompatibel und nutzt die Inform Media Software-Plattform, um eine zentrale Bildschirmsteuerung, eine einfache Medienverwaltung, interaktive Funktionen und maßgeschneiderte Nachrichten zu ermöglichen.  

  • Touchscreen-Schnittstelle  

  • Batteriebetrieben  

  • 4G/Wi-Fi/Ethernet-Konnektivität 

  • GPS-Suchgerät 

  • Barcode/QR-Code/Bordkarten-Scanner  

  • Weitwinklige, nach vorne gerichtete HD-Kamera  

  • Nach vorne gerichtete Lautsprecher und Mikrofon  

  • Schutzart IP65 - innen und außen  

  • 43-Zoll-Display mit 2000 Nits, hoher Helligkeit und geringem Stromverbrauch 

  • Vollständig ASIAD-zertifiziert 

  • Batterieanzeige  

  • Robust und vandalismussicher

Festes Touchscreen-Totem

Der feststehende Totem ist für den Innen- und Außenbereich konzipiert und nutzt LAN/4G/Wi-Fi-Kommunikation, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen für alle zugänglich sind. Es ist Inform BSL Messaging-kompatibel und nutzt die Inform Media Software-Plattform, um eine zentrale Bildschirmsteuerung, einfache Medienverwaltung, interaktive Funktionen und maßgeschneiderte Nachrichten zu bieten.  

  • Touchscreen-Schnittstelle  

  • 4G/Wi-Fi/Ethernet-Konnektivität 

  • Barcode/QR-Code/Bordkarten-Scanner  

  • Weitwinklige, nach vorne gerichtete HD-Kamera  

  • Nach vorne gerichtete Lautsprecher und Mikrofon  

  • Schutzart IP65 - innen und außen  

  • 43-Zoll-Display mit 2000 Nits, hoher Helligkeit und geringem Stromverbrauch 

  • Robust und vandalismussicher 

Wandmontierte Touchscreen-Einheit

Dieses robuste, helle und stromsparende Display ist für den 24/7-Einsatz im Innen- und Außenbereich konzipiert. Die 4G/Wi-Fi/Ethernet-Konnektivität stellt sicher, dass Ihre Informationen für alle zugänglich sind. Und durch die Nutzung der Inform Media Software-Plattform bietet es eine zentrale Bildschirmsteuerung, eine einfache Medienverwaltung, interaktive Funktionen und maßgeschneiderte Nachrichtenübermittlung.   

  • Touchscreen-Schnittstelle  

  • 4G/Wi-Fi/Ethernet-Konnektivität 

  • Barcode/QR-Code/Bordkarten-Scanner  

  • Weitwinklige, nach vorne gerichtete HD-Kamera  

  • Nach vorne gerichtete Lautsprecher und Mikrofon  

  • Schutzart IP65 - innen und außen  

  • 43-Zoll-Display mit 2000 Nits, hoher Helligkeit und geringem Stromverbrauch 

  • Robust und vandalismussicher 

Mann, der auf dem Flughafen Heathrow ein digitales Totem benutzt.
2 Mädchen benutzen ein digitales Totem am Londoner Bahnhof.
Kontakt
  • L.B. Foster Technologie-Lösungen
  • Lenton, Nottingham

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