Inform Media - Logiciel d’information client pour le secteur des transports

Inform Media, conçu par L.B. Foster, répond aux besoins uniques du secteur des transports grâce à une interface riche en médias qui simplifie et améliore la diffusion de l’information aux clients.

Principales caractéristiques

• Intégration intuitive : À travers plusieurs types d’affichage numérique Inform

• Évolutif : Prend en charge l’expansion pour contrôler plusieurs formats d’affichage et périphériques

• Contrôle centralisé : Les opérateurs peuvent gérer le contenu sur plusieurs écrans à partir d’un même endroit

• Sécurité granulaire : Autorisations basées sur les rôles pour les mises à jour d’écran

• Solution hébergée dans le cloud : Assure la résilience et minimise les temps d’arrêt

• Livraison flexible : Le contenu peut être géré centralement ou localement pour des mises à jour spécifiques à chaque station

• Image de marque : Soutient la personnalisation complète de la marque pour une expérience client cohérente

Conçu pour le transport, Inform Media surpasse les plateformes CMS classiques en offrant des modules spécialisés pour gérer les mises à jour dynamiques des déplacements.

Flux d’information de voyage en direct

Des informations précises et à jour garantissent que les passagers sont bien informés.

• Tableau des arrivées

• Tableau des départs

• Prochains trains au départ & trains les plus rapides

• Carte visuelle de l’itinéraire en direct

Flux d’information sur la perturbation et l’exploitation

• Infirmité du service

• Panneaux arc-en-ciel affichant l’état

• Avis de perturbations

• Avis de travaux d’ingénierie

Informations en temps réel et prédictives sur les voitures de train

• Niveaux d’occupation des wagons de train

• Informations sur le chargement des wagons de train

• Classification des wagons de train

Caractéristiques de la langue des signes britannique et de l’accessibilité

• Configuration pour fournir des informations de voyage accessibles

• Pionnier de la transmission d’informations de voyage en langue des signes britannique

• Mode d’affichage à fort contraste pour les passagers malvoyants

• Polices simplifiées

• Fonction d’agrandissement de texte

• Cartes du métro londonien TfL en noir et blanc

• Fonction d’écran basculant réglable pour les utilisateurs de fauteuil roulant

Publicité numérique

• Afficher du contenu statique, vidéo et animé pour faire la publicité et promouvoir des services

Informations locales et indications étape par étape pour marcher

Téléchargeable via codes QR :

• Musées/Galeries d’art

• Hôtels

• Restaurants

• Lieux de repère locaux, et plus encore...

Soutien multilingue

• Les voyageurs internationaux peuvent facilement surmonter les barrières linguistiques

Fonctionnalité d’appel en direct

• Permet aux passagers de se connecter directement avec le personnel de la gare pour un soutien personnalisé

Le logiciel d’information client Inform Media regorge de fonctionnalités intelligentes pour améliorer l’expérience de voyage

Découvrez comment fonctionne Inform Media — planifiez votre démo en direct en envoyant un courriel à uksales@lbfoster.com.