Dernière mise à jour : septembre 2026
La société LB Foster (« LB Foster », « nous », « notre » ou « nos ») a préparé le présent Avis de confidentialité en ligne (« Avis de confidentialité ») afin d’expliquer comment nous traitons et protégeons les renseignements personnels (définis ci-dessous) dans différents contextes en utilisant des pratiques éthiques et responsables qui respectent votre vie privée, conformément à la loi.
La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels recueillis sur nos sites et sur toute plateforme en ligne comportant un lien vers cette politique (collectivement, le « Site »). Elle décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et traitons les données personnelles à la date de sa publication. Elle ne s’applique pas aux autres renseignements que nous recueillons par d’autres moyens, y compris dans le cadre d’activités commerciales ou de marketing distinctes. Par « données personnelles », on entend toute information qui vous identifie ou permet de vous identifier personnellement, y compris toute information qui identifie, concerne, décrit, peut être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne physique ou à son équivalent.
Renseignements personnels que nous recueillons
Pour les zones publiques de notre site, nous collectons et ne traitons généralement que les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement. Cependant, pour certaines zones sécurisées de notre Site, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements personnels, notamment vos identifiants de connexion. Nous pouvons également recueillir vos renseignements personnels pour assurer le fonctionnement de notre site, améliorer les services qui vous sont offerts, maintenir et améliorer le site, sécuriser notre site, respecter nos obligations légales et vous informer des autres services et produits susceptibles d’être disponibles par l’intermédiaire de LB Foster, de nos sociétés affiliées et de nos partenaires marketing. Si vous choisissez de ne pas nous fournir les renseignements personnels légitimement requis, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les renseignements ou les services que vous avez demandés. Les zones publiques de nos sites vous demandent des renseignements personnels lorsque vous effectuez les activités suivantes :
Renseignez-vous ou demandez des renseignements généraux sur nos services
Postuler à un emploi
Inscrivez-vous à nos bulletins d'information ou soumettez des commentaires, des avis ou d'autres contenus.
Demander du soutien à la clientèle ou technique
Les renseignements personnels peuvent comprendre tout ou partie des éléments suivants :
Prénom et nom de famille ;
Adresse postale ou de facturation ;
Adresse courriel ;
Numéro de téléphone résidentiel ou cellulaire ;
Localisation par adresse IP ;
Appareil utilisé (pour notre site mobile) ;
Historique de connexion précédent à notre site ; et
Autres données pertinentes, y compris toute information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez.
Même si vous ne nous transmettez aucune information personnelle, nous pouvons recueillir certains renseignements non personnels concernant votre utilisation de notre site. Ces renseignements non personnels ne permettent pas de vous identifier et sont utilisés à des fins statistiques.
Renseignements recueillis grâce à la technologie
On peut aussi obtenir de l'information par d'autres moyens technologiques. Certaines de ces informations peuvent être liées à votre identité. Nous traitons ces renseignements afin d'assurer le bon fonctionnement de nos sites et de mieux comprendre les besoins de nos clients.
Renseignements sur votre appareil. Selon les autorisations que vous avez accordées et d'autres facteurs, nous pourrions recevoir des renseignements concernant votre emplacement et votre appareil mobile, notamment un identifiant unique. Parmi les renseignements que nous recueillons figurent les adresses IP, que nous utilisons pour renforcer la sécurité. Outre la sécurité et la localisation approximative, certains fournisseurs d'identification professionnelle utilisent votre adresse IP pour identifier l'organisation ou l'employeur auquel vous êtes rattaché, dans le cadre de nos activités de marketing interentreprises (voir « Technologies de suivi n'utilisant pas de témoins » ci-dessous).
Outre les témoins (décrits dans notre Politique relative aux témoins), nous et nos fournisseurs utilisons des technologies qui ne stockent pas d'informations sur votre appareil, mais qui traitent néanmoins certains renseignements concernant votre visite :
Analyse d'auditoire (Plausible). Nous utilisons Plausible , un service d'analyse respectueux de la vie privée qui n'utilise pas de témoins et ne vous suit pas sur d'autres sites web. Il recueille des informations agrégées telles que la page visitée, la page de provenance et votre pays approximatif, ainsi que le type de navigateur et d'appareil utilisé. Votre adresse IP est utilisée pour obtenir ces renseignements, mais n'est pas conservée par Plausible.
Gestion des balises (Gestionnaire de balises Google). Nous utilisons Google Tag Manager pour charger et gérer les balises et les scripts sur notre site. Ce service ne stocke aucune information sur votre appareil ; les outils qu’il charge sont, quant à eux, assujettis à vos choix de consentement.
Identification des entreprises (B2B) (Forensics en chef et fournisseurs associés). Nous utilisons LeadForensics , un service de recherche d'adresse IP inversée qui utilise votre adresse IP pour identifier l'entreprise à laquelle vous êtes associé, à des fins de marketing et de vente interentreprises. Dans le cadre de ce service, Lead Forensics peut transmettre ou partager des informations avec d'autres partenaires d'identification et de publicité, notamment LiveIntent , Demandbase , Company-Target et usbrowserspeed, qui utilisent les adresses IP et les identifiants en ligne pour la résolution d'identité et la publicité. Ces technologies ne sont utilisées qu'avec votre consentement.
Traduction du site Web (Weglot). Nous utilisons Weglot pour fournir des versions traduites de notre site. Weglot reçoit l'adresse de la page pour faire les traductions. Ce service ne dépose aucun témoin et n’enregistre aucune information sur votre appareil ; votre choix de langue est intégré à l'adresse de la page.
Comment nous utilisons les renseignements personnels
Quel que soit le but – que nous partagions vos données avec des fournisseurs de services, des consultants, les autorités gouvernementales ou d'autres entités externes – nous ne traitons et ne partageons vos données personnelles que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre à vos demandes et atteindre nos objectifs commerciaux et juridiques légitimes. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés à des fins de prospection commerciale. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Lorsque nous divulguons des données personnelles à des entités externes pour la réalisation de services d'assistance, nous stipulons contractuellement qu'elles ne peuvent y accéder que pour l'exécution de ces services. Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous possédons à votre sujet pour vous offrir d'autres produits et services ultérieurement. Nous pouvons combiner vos renseignements en ligne avec des renseignements recueillis hors ligne ou en ligne, ou avec des renseignements que nous possédons déjà. Nous pouvons également utiliser et divulguer certaines données personnelles à nos sociétés affiliées et à d'autres entités à toute fin autorisée par la loi.
Activités commerciales. Nous traitons généralement vos renseignements personnels et pouvons les communiquer à des tiers pour :
Vérifiez votre identité ou d’autres mesures de prévention de la fraude et obligations de déclaration
Surveiller les appels entrants à des fins de formation et d'amélioration de la qualité
Effectuer certaines transactions que vous avez initiées
Répondre à vos questions sur nos produits ou services
Effectuer des analyses de site
Vous envoyer des communications concernant un programme ou un service, des publicités et des promotions, des bulletins d'information électroniques ou d'autres activités de marketing
Respectez la loi applicable, obéissez aux ordonnances judiciaires, coopérez avec les autorités chargées de l'application de la loi ou prévenez toute activité illégale présumée.
Aidez-nous à gérer notre entreprise
Pour toute autre activité commerciale courante, comme le développement de produits et l'administration du site
Fournisseurs de services autorisés . LB Foster fait appel à d'autres entreprises et personnes pour effectuer certaines tâches en son nom. Nous pourrions être amenés à communiquer certains renseignements personnels à ces entreprises et à des personnes exerçant leurs activités aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous sommes implantés. Par exemple, lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site (formulaire de contact, de demande de renseignements ou d'inscription à l'infolettre), les informations que vous fournissez (nom, adresse courriel, numéro de téléphone et contenu de votre message, ainsi que vos préférences marketing) sont transmises à ActiveCampaign, notre plateforme de gestion de la relation client, et y sont stockées. Nous utilisons cette plateforme pour répondre à votre demande et, si vous y avez consenti, pour vous envoyer des communications marketing. Votre adresse IP est également utilisée lors de la soumission du formulaire afin de lutter contre le pourriel et les abus. Par ailleurs, nous utilisons Laravel Nightwatch , un service de surveillance du rendement applicatif, pour assurer la performance, la sécurité et la fiabilité de notre Site. Ce service reçoit des renseignements techniques relatifs aux requêtes adressées à notre site, notamment les adresses des pages, les diagnostics d'erreurs et les adresses IP.
Cession de l'entreprise . En cas de cession de tout ou partie de son activité par LB Foster, vos renseignements personnels pourraient être transférés à l'acquéreur dans le cadre de cette transaction. Nous ferons tout notre possible pour inclure des clauses contractuelles obligeant l'acquéreur à traiter vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
Autres divulgations . Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels lorsque la loi le permet ou l'exige, lorsque nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire à des fins de sécurité, pour répondre à des obligations légales, pour protéger nos droits ou faire respecter les conditions d'utilisation de notre site ou toute autre règle applicable, ou encore pour protéger les droits d'autrui. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels à nos vérificateurs, à nos conseillers juridiques ou pour répondre à une assignation à comparaître. L'accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui ont besoin de les recevoir ou d'y accéder pour exercer leurs fonctions. Nous pouvons également agréger les renseignements que nous recueillons à votre sujet (p. ex., les tendances de trafic) et fournir ces statistiques à des tiers sous forme agrégée.
Vos droits à la vie privée
Certaines juridictions confèrent des droits spécifiques en matière de protection de la vie privée, dont certains sont énumérés ci-dessous. Nous traiterons de ces droits conformément aux lois applicables.
Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des renseignements personnels vous concernant sont traités et d’y accéder. Cet accès comprend notamment les finalités du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données ont été ou seront communiquées. Ce droit n’est toutefois pas absolu et les intérêts d’autres personnes peuvent le restreindre.
Droit de retrait . Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données, notamment au « partage » de vos renseignements personnels à des fins de publicité comportementale intercontextuelle (par exemple, publicité ciblée).
Portabilité . Droit à la portabilité (collecte de données d'un responsable du traitement dans un format lisible par machine avec possibilité de transmission à un autre responsable du traitement).
Droit de rectification . Droit de corriger les renseignements personnels inexacts que les entreprises détiennent à votre sujet.
Droit à la restriction . Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels sensibles recueillis à votre sujet.
Égalité . Les entreprises ne peuvent pas vous discriminer pour avoir exercé vos droits à la vie privée tels que vous sont garantis par les lois provinciales sur la protection de la vie privée.
Droit à l'effacement . Vous pouvez nous demander de supprimer certains renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, à condition que leur conservation ne soit pas requise à des fins légales ou réglementaires.
Pour exercer l'un de ces droits ou pour obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter les renseignements ci-dessous dans la section « Coordonnées ».
Témoins, suivi et analyses
Notre site utilise des témoins et des technologies de suivi similaires pour analyser l'utilisation, personnaliser le contenu et diffuser des publicités pertinentes. Conformément à la législation applicable, nous utilisons et autorisons des tiers à utiliser des témoins essentiels et non essentiels, des outils de suivi en ligne, des pixels invisibles et des technologies similaires (collectivement, les « témoins ») sur notre site. Nous traitons ces renseignements afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site et de mieux comprendre les besoins de nos clients.
Les témoins présents sur notre site se répartissent généralement dans les catégories suivantes :
Témoins strictement nécessaires : Ces témoins sont essentiels au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent, par exemple, de vous connecter à des espaces sécurisés. Ce sont des témoins de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Témoins analytiques/de performance : Ces témoins nous permettent de reconnaître et de compter le nombre d’utilisateurs de notre site et d’analyser leur navigation. Cela aide à améliorer le fonctionnement de notre site, par exemple en s'assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Ces témoins sont des témoins de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Témoins fonctionnels : Ces témoins améliorent le fonctionnement de notre site et facilitent votre navigation. Par exemple, ils vous permettent de mémoriser votre visite précédente et de vous garder connecté(e). Ce sont des témoins de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Gestion de nos outils de suivi . Votre navigateur vous permet de gérer les cookies. La procédure varie selon le navigateur et le type de cookie. Certains navigateurs ou extensions peuvent être configurés pour refuser tous les cookies. Si vous bloquez tous les témoins, certaines fonctionnalités de nos pages Web pourraient être altérées et les services que nous pouvons vous offrir lors de votre visite ou utilisation de notre site pourraient être limités (par exemple, nous ne pourrons pas enregistrer vos recherches). Vous pouvez modifier vos paramètres de témoins à tout moment.
Contrôle global de la confidentialité . De plus, nous traitons les signaux de préférence de retrait de Global Privacy Control ( « GPC » ). GPC est une spécification technique au niveau du navigateur qui vous permet d'indiquer aux sites Web que vous refusez la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou de publicité ciblée. Si vous utilisez GPC, notre Site considérera le navigateur et l'appareil que vous utilisez pour y accéder comme ayant refusé la vente ou le partage de vos données, dans la mesure où nous effectuons ce type de traitement. Vous pouvez apprendre à configurer GPC en visitant le site https://globalprivacycontrol.org
Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par une loi qui nous est applicable.
Mineurs
Ce site est destiné aux adultes. Il ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle les concernant ni ne suivons leur utilisation du site. Si vous croyez que nous avons recueilli illégalement des renseignements personnels concernant une personne de moins de 18 ans, veuillez nous contacter directement.
Sécurité
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité techniques, physiques et administratives afin d'assurer la confidentialité de vos renseignements personnels et de les protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et la destruction. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, ni de ceux transitant par nos services.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante de nos pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de traitement des données personnelles, nous publierons une version mise à jour de la Politique de confidentialité sur notre Site. Toute modification de la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur immédiatement après sa publication ou conformément aux dispositions légales applicables.
Informations de contact
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
Par courriel : privacy@lbfoster.com .
Courrier postal :
LB Foster Company
415, promenade Holiday
Suite 100
Pittsburgh, PA 15220
