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Systèmes d’information sur les clients et les passagers

Les systèmes d’information des clients et des passagers fournissent des informations localisées en temps réel pour améliorer l’expérience des passagers.

LB Foster information totem à l’extérieur de la gare d’Euston.

Dans le monde trépidant d’aujourd’hui, fournir des informations opportunes et précises est essentiel pour améliorer l’expérience des passagers et tenir vos clients bien informés. 

Informer Totem

Écran entièrement mobile alimenté par batterie avec écrans vidéo haute définition et technologie sans fil pour la diffusion d’informations à l’intérieur et à l’extérieur.  

Communications sans fil, 3/4G

Diffusion d’informations en temps réel, même dans les zones sans Wi-Fi ni communications fixes, garantissant des mises à jour de voyage essentielles pendant les interruptions de service.  

Informer les médias

Solution multimédia numérique unique pour le contenu géré par le personnel.  

SmartStation

Diffusion d’informations pertinentes en temps réel intégrant des données de transport multimodal, améliorant ainsi l’expérience des passagers.  

Gestion des perturbations

Informations sur les perturbations en temps réel pour une prise de décision éclairée pendant les perturbations, améliorant ainsi le voyage des passagers.  

Écrans LED et RVB

Luminosité élevée, choix de couleurs et jeux de caractères variables pour une visibilité claire dans tous les environnements.  

Affichage haute visibilité de faible puissance

Écrans HVLP approuvés par RNIB pour une lisibilité à contraste élevé dans des environnements lumineux.  

Écran tactile mural

Accès à l’information en temps réel avec une interface conviviale, favorisant la flexibilité et la planification efficace des voyages. 

PA-VA Solutions

Des solutions complètes pour l’information publique et les messages d’urgence automatisés, assurant une communication efficace dans les situations critiques.  

SIC - Systèmes d’information opérationnelle

Diffusion d’informations en temps réel sur les passagers et le personnel via une plate-forme numérique robuste ProMedia. 

Points d’aide

Éléments essentiels 24/7 pour l’information et l’interface d’urgence dans les zones publiques telles que les centres de transport en commun et les parkings. 

Avantages des systèmes d’information sur les clients et les passagers

Informations localisées en temps réel pour une expérience passager améliorée.  

Accès facile à des informations pertinentes et à jour.   

Amélioration de la communication pendant les interruptions de service.  

Amélioration de la prise de décisions des passagers.   

Haute visibilité et lisibilité pour une diffusion claire de l’information.

. informer le totem numérique à l’extérieur de l’aéroport d’Heathrow. Dame utilisant le totem à écran tactile dans la gare. panneau d’affichage numérique à l’extérieur à la gare montrant la publicité.
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Un homme travaillant sur la voie ferrée la nuit, portant un masque de protection et un casque.

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