Une solution logicielle révolutionnaire de pointe qui fournit des traductions en temps réel en langue des signes britannique (BSL) des annonces de gares et des données de train en direct. Améliorer considérablement les problèmes d’accessibilité en fournissant un accès instantané à l’information essentielle à ceux dont la langue maternelle est le BSL.
Le défi
Au Royaume-Uni, plus de 12 millions de personnes vivent avec une perte auditive, ce qui équivaut à un adulte sur cinq qui est sourd, qui a une déficience auditive ou qui a des acouphènes.
Les personnes qui sont nées sourdes ont des expériences de vie significativement différentes de celles des personnes qui éprouvent une perte auditive à un stade ultérieur de leur vie. La plupart ne peuvent pas compter sur la lecture pour naviguer dans les systèmes de transport et s’appuient sur la langue des signes britannique (BSL) et d’autres stratégies de communication. Le BSL est reconnu comme la quatrième langue officielle du Royaume-Uni depuis 2003.
Les passagers sourds font face à des défis lorsqu’ils voyagent, car ils peuvent ne pas comprendre les annonces faites sur le système de sondage ou lire des panneaux et des documents imprimés, ce qui rend difficile de rester informé des changements apportés à leurs plans de voyage ou de s’y retrouver.
La solution
Le système utilise une bibliothèque prédéterminée de vidéos enregistrées qui peuvent être diffusées instantanément. Donner aux passagers sourds l’accès aux dernières informations dans leur langue préférée, même lors de changements ou de perturbations de dernière minute.
La bibliothèque est composée de vidéos enregistrées que la station peut diffuser instantanément, notamment :
avis de perturbation
les avis de retard et d’annulation
travaux d’ingénierie
avis de sécurité
les bordereaux et les trébuchements
informations de sécurité
incendie d’urgence et évacuation
L’avenir
À l’avenir, Inform BSL Messaging utilisera également des traductions basées sur l’IA pour fournir des informations plus précises et à jour et une prise en charge de différentes langues des signes.
En plus du secteur ferroviaire, Inform BSL Messaging a le potentiel d’être utilisé dans d’autres secteurs de transport, tels que l’aviation et l’autobus. Cela le rendrait encore plus accessible aux passagers sourds et aiderait à éliminer les obstacles à la circulation.
Avantages de la messagerie Inform BSL
> Meilleure compréhension de l’information sur les voyages
> mieux informés en temps réel lorsque les choses tournent mal
> Amélioration de la sûreté et de la sécurité
> Confiance accrue en voyage
> Réduction du stress et de l’anxiété
> Indépendance accrue
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