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Service et maintenance

Nous avons des équipes dédiées pour les services sur le terrain et après-vente avec une équipe de support technique qui fournit un service complet à nos clients.

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Notre équipe d’ingénieurs expérimentés et qualifiés travaille directement avec des personnes et des entreprises de l’industrie ferroviaire.

Services sur le terrain

Notre équipe professionnelle d’ingénieurs de service sur le terrain fournit des appels d’urgence et des rendez-vous de service programmés, ainsi que l’adaptation de nos programmes de formation pour répondre aux besoins de nos nombreux clients de gestion des frictions.

Nous adoptons une approche pratique et personnelle pour fournir notre large gamme de solutions de services sur le terrain, du dépannage au support d’installation, en passant par les réparations et le développement des compétences. Nous fournissons l’expertise et les connaissances accumulées à partir d’années de résolution de problèmes en cours d’emploi. Notre expérience est incomparable. Nos formations sont approuvées par Network Rail.

Formation

  • Protecteur IV® - 1 jour (accrédité Network Rail) - Apprenez à tirer le meilleur parti de notre système d’application leader sur le marché pour la graisse de face de jauge ou KELTRACK®

  • TGA - 1 jour (accrédité Network Rail) - Apprenez à optimiser notre TGA pour l’application de matériaux améliorant la traction directement au sommet des rails de roulement aux endroits où il y a un potentiel de faible adhérence.

  • Cours de gestion de la friction ferroviaire - 3 jours (accrédité Network Rail) - Nos programmes de partage des connaissances sur mesure mettent les ingénieurs au courant des avancées les plus à jour dans la gestion du frottement ferroviaire.

  • Cours de recyclage - 1 jour - Nous récapitulons le matériel couvert dans les cours ci-dessus. L’objectif principal est de couvrir les innovations de nouveaux produits telles que DCBII et la surveillance des performances à distance.

  • Cours sur mesure - Si vous avez une exigence de formation spécifique, contactez-nous. Nous pouvons créer un développement des compétences sur mesure pour répondre à vos besoins, que ce soit en classe ou en fonction du suivi.

Prise en charge de l’installation

Nous fournissons un support d’installation professionnel pour optimiser l’efficacité de nos solutions. Les ingénieurs acquièrent une meilleure compréhension nécessaire pour prendre des décisions éclairées sur la lubrification et l’entretien.

  • Protecteur IV®

  • Lubrifiants hydrauliques PW

  • Applicateurs de gel de traction

  • Pièces de rechange

  • Modernisation de la surveillance de la performance à distance

Travaux supplémentaires sur le site

Notre équipe des services sur le terrain peut également vous aider avec un large éventail de services supplémentaires, notamment :

  • Portée de la solution

  • Résolution des problèmes d’installation et de performances

  • Entretien, y compris les contrats d’entretien annuels

  • Mise en service et déclassement des unités de gestion

  • Service de réparation complet.

Après-vente

Notre service aux clients cherche toujours à répondre aux problèmes, aux préoccupations ou aux aspirations du marché ferroviaire - des solutions complètes de conception de produits aux améliorations mineures de l’application ou de l’emplacement de la fourniture de lubrification.

Notre équipe est expérimentée dans l’arpentage, l’emplacement, l’installation et l’entretien des lubrificateurs en bordure de la voie et de l’équipement connexe. Nous fournissons régulièrement des solutions pratiques et innovantes aux problèmes spécifiques des clients.

Pièces de rechange

Une vaste gamme de pièces est stockée à notre siège social de Sheffield et la plupart sont disponibles à court préavis. Les pièces en stock couvrent les modèles suivants :

  • Protecteur IV® GF Lubrifiant électrique

  • Protecteur IV® TOR Applicateur électrique

  • Lubricateur hydraulique PW

  • PM201 Lubrificateur mécanique

  • PL Lubricators mécaniques.

Les pièces de rechange peuvent être fournies pour que les clients puissent les adapter ou peuvent être commandées dans le cadre d’un ensemble complet d’entretien et de service où les ingénieurs de L.B. Foster Rail Technologies visiteront le site et fourniront un service complet pour l’un des lubrificateurs énumérés ci-dessus.

Téléchargements

Parlez aux experts
Personne-ressource

Vous avez une question ou avez besoin de plus d’informations ? nous pouvons vous aider, parlez avec notre équipe d’experts.

Représentants régionaux

Besoin d’aide pour trouver la bonne solution pour votre projet ? Contactez-nous pour entrer en contact avec l’un de nos représentants commerciaux dès aujourd’hui.

Nous sommes L.B. Foster

Nous jouissons d’une réputation de leader sur le marché pour des solutions de haute qualité et de haute performance dans le secteur ferroviaire et de l’infrastructure.

  • Exploiter la force de notre réseau mondial
  • L.B. Foster couvre l’Amérique du Nord, l’Amérique du Sud, l’Europe et l’Asie
  • Des opérations mondiales transparentes et une livraison efficace de nos produits et services

Lorsque vous choisissez de vous associer à L.B. Foster, vous ne choisissez pas seulement un fournisseur ; vous vous alignez sur un leader mondial de confiance reconnu pour son engagement envers l’excellence et des performances supérieures.

Un homme travaillant sur la voie ferrée la nuit, portant un masque de protection et un casque.

Solutions ferroviaires mondiales

Nos solutions d’ingénierie critiques de bout en bout remplissent un rôle essentiel dans le maintien de l’exploitation sûre et fiable des réseaux ferroviaires dans le monde entier.

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