Ewige Bewegung

Allevard Springs ist Teil der Suspensions Components Division der Sogefi-Gruppe, einem weltweit führenden Anbieter von Originalteilen für die Automobilindustrie. Sogefi entwirft, entwickelt und produziert Filtersysteme und flexible Aufhängungskomponenten sowie Luftmanagement- und Motorkühlsysteme.

John Knight ist technischer Lagerarbeiter bei Allevard Springs. Er ist Teil des Teams, das für die Aufrechterhaltung des laufenden Betriebs der Produktionslinie verantwortlich ist. Er sagt: "Wir haben eine sehr positive Beziehung zu L.B. Foster Automation & Materials Handling. Ich bin sehr beeindruckt von dem hohen Standard des Kundendienstes, dem technischen Fachwissen und den technischen Kenntnissen, die das After-Sales-Team von L.B. Foster bietet."

Wir haben das Original-Hängebahnsystem System 60 für die Produktionsanlage von Allevard Springs in Südwales entworfen und installiert. Die Hochleistungs-Hängeförderer transportieren die Automobilspulen und -federn des Unternehmens durch verschiedene Behandlungs- und Verarbeitungsanlagen, bevor sie für den Einsatz bei führenden Automobilmarken versandt werden.

John Knight erklärt: "L.B. Foster Automation & Materials Handling war Teil des ursprünglichen Teams, das unser Hängebahnsystem installiert hat. Da sie das System entworfen und installiert haben, verfügen sie über ein inhärentes Wissen und Verständnis für die Feinheiten der Funktionsweise.

"Das After-Sales-Team von L.B. Foster ist jetzt ein wichtiger Lieferkettenpartner für Allevard Springs. Für unser Geschäft ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir die Förderbänder je nach Kundennachfrage 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage die Woche in Betrieb halten.

"Wir bestellen regelmäßig Ersatzförderketten und -lager beim Kundendienst von L.B. Foster. Es ist wichtig, dass diese eintreffen, bevor die Komponenten ausfallen.

Winston Churchill arbeitet im Ersatzteil- und Serviceteam von L.B. Foster Automation & Materials Handling. Seine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Kundenbestellungen genau erfüllt und pünktlich versandt werden. Er sagt: "Unsere Rolle in der Lieferkette von Allevard Springs ist absolut entscheidend; wenn wir versagen, versagen unsere Kunden, und das kann erhebliche finanzielle Auswirkungen in der gesamten Lieferkette haben.

"Wir führen regelmäßige Inspektionen und Begutachtungen durch, um das Förderband zu bewerten, die Kettendehnung und den Gesamtzustand zu prüfen. Wir sprechen Empfehlungen für Arbeiten aus, die durchgeführt werden müssen, um den Förderer in einem optimalen Betriebszustand zu halten. Gelegentlich sind wir auch im Rahmen von Notfalleinsätzen vor Ort, um die Techniker von Allevard Spring zu unterstützen.

"Automobilhersteller verhängen oft hohe Strafen gegen Zulieferer, die Just-in-Time-Fertigungsprozesse stören. Für Allevard Springs sind die Auswirkungen der Ausfallzeiten von Förderanlagen daher beträchtlich. Sie verlassen sich darauf, dass wir einen perfekten After-Sales-Service bieten, und das ist es, was wir anstreben."

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Winston Churchill, After Sales Support wchurchill@lbfoster.com