L.B. Foster führt Digital Signage-Lösung ein, um die Zugänglichkeit für gehörlose, schwerhörige oder sehbehinderte Bahn- und Flugpassagiere zu verbessern

Unsere digitalen Anzeigetafeln von Inform Media, die im Bahn- und Flugverkehr in Amerika und Europa eingesetzt werden, bieten jetzt auch die Möglichkeit, die Gebärdensprache zu nutzen und die Anzeige in hohem Kontrast zu ändern. Die innovativen mobilen, kabellosen und batteriebetriebenen digitalen Anzeigetafeln des Unternehmens versorgen Fahrgäste mit wichtigen Informationen zu Reisen, Störungen und Weiterreisen.

Die Gruppe für Bahntechnologien und -dienstleistungen von L.B. Foster war die erste, die diese Art von Service für die Fahrgäste von Network Rail in Großbritannien, die die britische Gebärdensprache (BSL) verwenden, eingeführt hat. "Wir haben uns mit Network Rail zusammengetan, um eine Lösung zu entwickeln, bei der unsere digitale Anzeigetechnologie zum Einsatz kommt, um ihren gehörlosen, schwerhörigen oder sehbehinderten Fahrgästen einen barrierefreien und umfassenden Kundendienst zu bieten", so Greg Lippard, Senior Vice President, Rail Technologies & Services bei L.B. Foster. Zwanzig fest installierte und mobile Demogeräte, die mit BSL-Funktionalität ausgestattet sind, wurden in den Fahrgastbereichen der Bahnhofshalle und auf den Bahnsteigen des Londoner Euston-Bahnhofs aufgestellt. 

Im Rahmen des Dienstleistungsvertrags mit Network Rail entwickelte L.B. Foster eine Bibliothek mit voraufgezeichneten und vordefinierten Nachrichten, die über das firmeneigene Content-Management-System Inform Media verfügbar sind. Das System wird von einem leistungsstarken Mediengenerator angetrieben, der Plug-in-Anwendungen bereitstellt, die "Fahrgast zuerst"-Strategien in einem breiten Spektrum von Anwendungen unterstützen, von visualisierten Streckenkarten bis hin zu verbesserten Wegfindungs- und Kartierungswerkzeugen sowie Social Media- und Störungsinformationen. Das System unterstützt auch einzigartige Videoinhalte, wie z. B. dringende Störungsmeldungen oder Service-Updates, die von erfahrenen Gebärdendolmetschern übersetzt und innerhalb einer Stunde nach einem Ereignis live geschaltet werden können. Darüber hinaus bieten die Totem-Displays auch sehbehinderten Reisenden die Möglichkeit, Text auf kontrastreichen Bildschirmen zu vergrößern.

Angesichts der großen Zahl von Benutzern der amerikanischen Gebärdensprache in den USA und Kanada und der britischen Gebärdensprache in Großbritannien tragen die digitalen Display-Totems von L.B. Foster mit ihren optionalen ASL- und BSL-Anwendungen wesentlich dazu bei, dass Fahrgäste im Bahn- und Flugverkehr weltweit auf wichtige Reiseinformationen zugreifen können.