Liberty hält das Haus in Ordnung
- Aug 02, 2018
- Schiene
Eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen mit einem großen Anlagenbestand, wie z. B. Transport- und Fuhrparkbetreiber, Wartungs- und Instandhaltungsunternehmen für Gebäude und Versorgungseinrichtungen oder Bau- und Anlagenverwaltungsunternehmen, besteht darin, den Überblick über die Anlagen und die zugehörigen Reparatur- und Wartungsunterlagen zu behalten.
Im letzten Jahr hat L.B. Foster Netpractise daran gearbeitet, seine Fingerprint-Software für die Instandhaltung von Immobilien für den Spezialisten Liberty Group anzupassen. Liberty verwaltet über 220.000 Immobilien für lokale Behörden, Wohnungsbaugesellschaften, den öffentlichen Sektor und kommerzielle Unternehmen.
Fingerprint ist die neue Softwarelösung von L.B. Foster für die Anlagenwartung. Sie wurde zuvor in Zusammenarbeit mit einem großen Busbetreiber für den Einsatz im Transportmarkt entwickelt. Die Liberty Group hat anschließend mit dem Softwarelösungsteam von L.B. Foster zusammengearbeitet, um die Fähigkeiten des Systems im Hinblick auf erweiterte Funktionen, verbesserte Intelligenz und verbesserte Datenanalyse weiterzuentwickeln.
Fingerprint bietet Ingenieuren und Managern eine grundlegende Ursachenanalyse. Die Nutzer zeichnen die Daten auf Tablets auf und erhalten so ein detailliertes Bild von der Leistung und Wartung der einzelnen Anlagen. Mark Sullivan, Group Director of ICT bei der Liberty Group, sagt: "Bei Liberty sind wir auf dem Weg, die erste Adresse für Immobiliendienstleistungen zu werden. Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unsere Systeme und bieten die besten Tools, Schulungen und Unterstützung für unsere Mitarbeiter.
"Wir haben in Fingerprint von L.B. Foster investiert. Es handelt sich um ein hochmodernes IT-System, das ein hochmodernes, gepanzertes Tablet verwendet. Sein robustes Design gibt den Benutzern zusätzliche Sicherheit.
"Unsere Reparatur- und Wartungsteams haben jetzt einen detaillierteren Überblick über die Objekte und den Auftragsverlauf als je zuvor, und zwar auf Knopfdruck. Wenn wir also bei einer Immobilie ankommen, können wir den Kunden den bestmöglichen Service bieten und versuchen, den Schaden auf Anhieb zu beheben.
Graham Kett, Technical Operations Manager bei L.B. Foster Netpractise, sagt: "Neben der technischen Entwicklung der Lösung für Liberty haben wir auch ein strenges Schulungsprogramm für das Reparaturteam durchgeführt, einschließlich eines umfassenden Benutzerhandbuchs."
Garry Miller ist Servicetechniker bei Liberty: "Eines der Dinge, die dieses System viel besser machen als unser altes System, ist die Aufzeichnung des Auftragsverlaufs auf dem Tablet. Wenn man sehen kann, was vorher gemacht wurde und was eingebaut wurde, kann man sich ein klareres Bild von dem Gesamtproblem machen. Es verbessert auch die Erstbehebung.
