Movimiento perpetuo

Allevard Springs forma parte de la División de Componentes de Suspensión del Grupo Sogefi, uno de los principales proveedores mundiales de piezas originales para la industria automovilística mundial. Sogefi diseña, desarrolla y produce sistemas de filtración y componentes de suspensión flexibles, así como sistemas de gestión del aire y de refrigeración del motor.

John Knight es almacenista de ingeniería en Allevard Springs. Forma parte del equipo responsable de mantener el funcionamiento continuo de la línea de producción. Dice: "Tenemos una relación muy positiva con L.B. Foster Automation & Materials Handling. Me ha impresionado mucho el alto nivel de atención al cliente, la experiencia técnica y los conocimientos de ingeniería que ofrece el equipo postventa de L.B. Foster."

Diseñamos e instalamos el sistema original de transportadores aéreos System 60 en la planta de producción de Allevard Springs, en el sur de Gales. Los transportadores aéreos de alto rendimiento transportan las bobinas y muelles de automoción de la empresa a través de varias plantas de tratamiento y proceso, antes de su envío para su uso por las principales marcas de automoción.

John Knight explica: "L.B. Foster Automation & Materials Handling formó parte del equipo original que instaló nuestro sistema de transportadores aéreos. Al haber diseñado e instalado el sistema, tienen un conocimiento y una comprensión inherentes de las complejidades de su funcionamiento.

"El equipo postventa de L.B. Foster es ahora un socio esencial de la cadena de suministro de Allevard Springs. Es fundamental para nuestro negocio que mantengamos los transportadores en movimiento 24/7/365, en función de la demanda de los clientes.

"Pedimos regularmente cadenas transportadoras y rodamientos de repuesto al equipo de postventa de L.B. Foster. Es esencial que lleguen antes de que se produzca un fallo en los componentes.

Winston Churchill trabaja en el equipo de repuestos y mantenimiento de L.B. Foster Automation & Materials Handling. Su trabajo consiste en garantizar que los pedidos de los clientes se cumplan con precisión y se envíen a tiempo. Dice: "Nuestro papel en la cadena de suministro de Allevard Springs es absolutamente crítico; si nosotros fallamos, nuestros clientes fallan y eso puede tener un gran impacto financiero en toda la cadena de suministro.

"Realizamos inspecciones y estudios periódicos para evaluar el transportador, comprobando el estiramiento de la cadena y su estado general. Hacemos recomendaciones sobre los trabajos que deben realizarse para mantener el transportador en condiciones óptimas de funcionamiento. En ocasiones, también hemos acudido a las instalaciones en caso de emergencia para ayudar a los propios ingenieros de Allevard Spring.

"Las marcas de automoción suelen imponer fuertes sanciones a los proveedores que perturban los procesos de fabricación just-in-time. Las implicaciones del tiempo de inactividad de los transportadores son, por tanto, considerables para Allevard Springs. Confían en nosotros para que les proporcionemos un servicio posventa perfecto, y eso es lo que aspiramos a ofrecer."

Si desea más información, póngase en contacto con Winston Churchill, Servicio Postventa wchurchill@lbfoster.com