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Sistemas de información al cliente y al pasajero

Los sistemas de información al cliente y al pasajero proporcionan información localizada en tiempo real para mejorar la experiencia del pasajero.

Tótem informativo de LB Foster frente a la estación de tren de Euston.

En el vertiginoso mundo actual, ofrecer información puntual y precisa es esencial para mejorar la experiencia del pasajero y mantener a sus clientes bien informados. 

Informar Totem

Pantalla totalmente móvil alimentada por pilas con pantallas de vídeo de alta definición y tecnología inalámbrica para el suministro de información en interiores y exteriores.  

Inalámbrico, 3/4G Comms

Entrega de información en tiempo real incluso en zonas sin Wi-Fi o comunicaciones fijas, garantizando actualizaciones esenciales de los viajes durante las interrupciones del servicio.  

Inform Media

Solución única de medios digitales para contenidos gestionados por el personal.  

SmartStation

Información pertinente en tiempo real que incorpora datos de transporte multimodal y mejora la experiencia del pasajero.  

Gestión de las perturbaciones

Información en tiempo real sobre las perturbaciones para tomar decisiones con conocimiento de causa y mejorar el viaje de los pasajeros.  

Pantallas LED y RGB

Alto brillo, opciones de color y juegos de caracteres variables para una visibilidad clara en todos los entornos.  

Pantalla de alta visibilidad y bajo consumo

Pantallas HVLP avaladas por el RNIB para una legibilidad de alto contraste en entornos luminosos.  

Pantalla táctil de pared

Acceso a la información en tiempo real con una interfaz fácil de usar, que favorece la flexibilidad y la planificación eficaz de los viajes. 

Soluciones PA-VA

Soluciones integrales para información pública y mensajes de emergencia automatizados, que garantizan una comunicación eficaz en situaciones críticas.  

CIS - Sistemas de información operativos

Información en tiempo real a los pasajeros y al personal a través de una sólida plataforma digital ProMedia. 

Puntos de ayuda

Componentes críticos 24/7 para la información y la interfaz de emergencia en zonas públicas, como centros de tránsito y aparcamientos. 

Ventajas de los sistemas de información al cliente y al pasajero

Información localizada en tiempo real para mejorar la experiencia de los pasajeros.  

Fácil acceso a información pertinente y actualizada.   

Mejora de la comunicación durante las interrupciones del servicio.  

Mejora de la toma de decisiones de los pasajeros.   

Gran visibilidad y legibilidad para ofrecer información clara.

. informar tótem digital fuera del aeropuerto de heathrow. Señora usando tótem táctil en estación de tren. Cartel digital en el exterior de una estación de tren mostrando publicidad.
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Hombre trabajando de noche en una vía férrea, con máscara y casco protectores.

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