En todo el sector del transporte, los problemas de accesibilidad siguen estando muy extendidos: señalización poco clara, formatos impresos o digitales inaccesibles y anuncios sonoros deficientes suelen crear obstáculos para los pasajeros con discapacidad visual, sordos o neurodivergentes. En L.B. Foster Inform estamos transformando esta experiencia para que todos los pasajeros puedan viajar con confianza e independencia.

Capacitar a los pasajeros sordos y con dificultades auditivas

Los pasajeros sordos suelen tener dificultades para entender los anuncios o leer el material impreso, lo que dificulta mantenerse informados sobre los cambios en los viajes.

Nuestra pionera solución de software de lengua de signos británica (LS B) ofrece traducciones en LSB en tiempo real de los anuncios de las estaciones y de la información en directo de los trenes, proporcionando acceso instantáneo a actualizaciones críticas para los pasajeros cuya lengua materna es la LSB.

Elementos de accesibilidad que marcan la diferencia

Nuestras soluciones Inform Accessibility & Inclusivity combinan la innovación en hardware con el software inteligente Inform Media, que incluye:

Braille y letras en relieve para la navegación táctil
Traducción al lenguaje de signos británico en tiempo real
Información en tiempo real sobre los trenes en lengua de signos británica
Información en tiempo real sobre los trastornos en lengua de signos británica
Modo de visualización de alto contraste para pasajeros con discapacidad visual
Llamada de asistencia en directo
Fuentes simplificadas para facilitar la lectura
Pantalla táctil ajustable para usuarios de sillas de ruedas
Soporte multilingüe

Estamos mejorando la satisfacción y la experiencia de los pasajeros:

> Mayor comprensión de la información sobre viajes

> Mejor informados en tiempo real cuando las cosas van mal

> Mayor seguridad

> Mayor confianza al viajar

> Reducción del estrés y la ansiedad

> Mayor independencia

Innovar para apoyar las Iniciativas Nacionales de Accesibilidad:

En 2025, los puntos de ayuda interactivos con pantalla táctil de L.B. Foster Inform se adaptaron para apoyar la prueba de los puntos de bienvenida del Rail Delivery Group en 35 estaciones del Reino Unido. Tras su éxito, el Departamento de Transporte (DfT) anunció que los puntos de bienvenida eran una parte clave de la hoja de ruta nacional de accesibilidad, un plan práctico que aporta mejoras inmediatas a la accesibilidad ferroviaria.

Premios y reconocimientos

Preseleccionada para los Premios Rise 2025 de la Asociación de la Industria Ferroviaria en la categoría de Igualdad, Diversidad e Inclusión (EDI).

Finalista de los premios de la Iniciativa Europea de Clústers Ferroviarios (ERCI), que reconocen las tecnologías pioneras que impulsan la transformación del sector ferroviario europeo.