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Inform - Software de informações ao cliente

Informe as telas sensíveis ao toque: conteúdo dinâmico e envolvente para os passageiros

Senhora usando o totem com tela sensível ao toque na estação de trem.

Nossos clientes do setor ferroviário entendem que as informações tradicionais automatizadas e em tempo real não são suficientes para fornecer a seus próprios clientes o nível correto de informações para que as pessoas tomem uma decisão informada sobre como viajar, especialmente em momentos de grandes interrupções.

Visão geral da solução Inform Media

O Inform Media é uma plataforma de sinalização digital e de mídia rica em recursos e fácil de usar, desenvolvida e suportada pela LB Foster.

 Nossa solução Inform Messaging permite que os usuários operacionais enviem atualizações operacionais em formatos e modelos predefinidos que estejam em conformidade com as diretrizes de marca corporativa e os padrões de comunicação. A solução é totalmente auditável e reportável, com acesso de segurança granular que permite aos administradores do sistema atribuir aos usuários permissão para atualizar apenas as telas pelas quais são responsáveis.

Os benefícios da Inform Solutions são:

  • A solução on-line, hospedada na nuvem, oferece resiliência de operação para minimizar/eliminar qualquer tempo de inatividade

  • Vários dados são mostrados aos clientes em uma tela/dispositivo para melhorar a experiência do cliente

  • Orientação atualizada aos clientes fornecida pelo Controle ou por um local central

  • Uma versão da verdade - informações sobre circulação de trens e interrupções fornecidas por um único sistema para garantir a consistência na estação

  • Abordagem flexível para o fornecimento de conteúdo - o Managed Content pode ser exibido em todos os dispositivos ou em apenas um e gerenciado de forma centralizada para minimizar a participação do operador

  • Opções para fornecer à equipe da estação a capacidade de atualizar o conteúdo no nível da estação

  • O conteúdo de vídeo pode ser entregue diretamente em uma tela individual ou em toda a propriedade

  • Mídia social - fornecer uma mensagem consistente no Twitter/Facebook e na estação

  • Facilmente expansível para controlar outro hardware de exibição na estação

  • Solução de back-office totalmente gerenciada com software em evolução - Os clientes se beneficiarão dos pacotes de atualização, que serão lançados regularmente para fornecer a funcionalidade mais recente aos usuários

Produtos Inform compatíveis

Totem móvel com tela sensível ao toque

O totem fácil de manobrar foi projetado para uso em ambientes internos e externos, usando comunicações 4G/Wi-Fi para garantir que suas informações sejam acessíveis a todos. Sua bateria tem duração de até 24 horas com uma única carga. É compatível com o Inform BSL Messaging e utiliza a plataforma Inform Media Software para oferecer controle de tela centralizado, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.  

  • Interface de tela sensível ao toque  

  • Funciona com bateria  

  • Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

  • Localizador GPS 

  • Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

  • Câmera HD frontal de ângulo amplo  

  • Alto-falantes frontais e microfone  

  • Classificação IP65 - interno e externo  

  • Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

  • Totalmente certificado pela ASIAD 

  • Indicador de bateria  

  • Robusto e resistente a vandalismo

Totem de tela sensível ao toque fixo

O totem fixo foi projetado para uso interno e externo, usando comunicações LAN/4G/Wi-Fi para garantir que suas informações sejam acessíveis a todos. Ele é compatível com o Inform BSL Messaging e utiliza a plataforma Inform Media Software para oferecer controle de tela centralizado, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.  

  • Interface de tela sensível ao toque  

  • Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

  • Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

  • Câmera HD frontal de ângulo amplo  

  • Alto-falantes frontais e microfone  

  • Classificação IP65 - interno e externo  

  • Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

  • Robusto e resistente a vandalismo 

Unidade de tela sensível ao toque montada na parede

Essa tela robusta, de alto brilho e baixo consumo de energia foi projetada para uso interno ou externo 24 horas por dia, 7 dias por semana. O uso da conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet garante que suas informações sejam acessíveis a todos. E, ao utilizar a plataforma Inform Media Software para fornecer controle centralizado da tela, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.   

  • Interface de tela sensível ao toque  

  • Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

  • Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

  • Câmera HD frontal de ângulo amplo  

  • Alto-falantes frontais e microfone  

  • Classificação IP65 - interno e externo  

  • Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

  • Robusto e resistente a vandalismo 

homem usando o totem digital inform no aeroporto de heathrow.
2 meninas usando o totem digital inform na estação de trem de Londres.
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Homem trabalhando em trilhos de trem à noite, usando máscara de proteção e capacete.

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Nossas soluções de engenharia críticas de ponta a ponta desempenham um papel essencial na manutenção da operação segura e confiável das redes ferroviárias em todo o mundo.

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