Inform - Software de informações ao cliente

Visão geral da solução Inform Media

O Inform Media é uma plataforma de sinalização digital e de mídia rica em recursos e fácil de usar, desenvolvida e suportada pela LB Foster.

 Nossa solução Inform Messaging permite que os usuários operacionais enviem atualizações operacionais em formatos e modelos predefinidos que estejam em conformidade com as diretrizes de marca corporativa e os padrões de comunicação. A solução é totalmente auditável e reportável, com acesso de segurança granular que permite aos administradores do sistema atribuir aos usuários permissão para atualizar apenas as telas pelas quais são responsáveis.

Os benefícios da Inform Solutions são:

• A solução on-line, hospedada na nuvem, oferece resiliência de operação para minimizar/eliminar qualquer tempo de inatividade

• Vários dados são mostrados aos clientes em uma tela/dispositivo para melhorar a experiência do cliente

• Orientação atualizada aos clientes fornecida pelo Controle ou por um local central

• Uma versão da verdade - informações sobre circulação de trens e interrupções fornecidas por um único sistema para garantir a consistência na estação

• Abordagem flexível para o fornecimento de conteúdo - o Managed Content pode ser exibido em todos os dispositivos ou em apenas um e gerenciado de forma centralizada para minimizar a participação do operador

• Opções para fornecer à equipe da estação a capacidade de atualizar o conteúdo no nível da estação

• O conteúdo de vídeo pode ser entregue diretamente em uma tela individual ou em toda a propriedade

• Mídia social - fornecer uma mensagem consistente no Twitter/Facebook e na estação

• Facilmente expansível para controlar outro hardware de exibição na estação

• Solução de back-office totalmente gerenciada com software em evolução - Os clientes se beneficiarão dos pacotes de atualização, que serão lançados regularmente para fornecer a funcionalidade mais recente aos usuários

Produtos Inform compatíveis

Totem móvel com tela sensível ao toque

O totem fácil de manobrar foi projetado para uso em ambientes internos e externos, usando comunicações 4G/Wi-Fi para garantir que suas informações sejam acessíveis a todos. Sua bateria tem duração de até 24 horas com uma única carga. É compatível com o Inform BSL Messaging e utiliza a plataforma Inform Media Software para oferecer controle de tela centralizado, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.  

• Interface de tela sensível ao toque  

• Funciona com bateria  

• Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

• Localizador GPS 

• Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

• Câmera HD frontal de ângulo amplo  

• Alto-falantes frontais e microfone  

• Classificação IP65 - interno e externo  

• Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

• Totalmente certificado pela ASIAD 

• Indicador de bateria  

• Robusto e resistente a vandalismo

Totem de tela sensível ao toque fixo

O totem fixo foi projetado para uso interno e externo, usando comunicações LAN/4G/Wi-Fi para garantir que suas informações sejam acessíveis a todos. Ele é compatível com o Inform BSL Messaging e utiliza a plataforma Inform Media Software para oferecer controle de tela centralizado, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.  

• Interface de tela sensível ao toque  

• Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

• Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

• Câmera HD frontal de ângulo amplo  

• Alto-falantes frontais e microfone  

• Classificação IP65 - interno e externo  

• Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

• Robusto e resistente a vandalismo 

Unidade de tela sensível ao toque montada na parede

Essa tela robusta, de alto brilho e baixo consumo de energia foi projetada para uso interno ou externo 24 horas por dia, 7 dias por semana. O uso da conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet garante que suas informações sejam acessíveis a todos. E, ao utilizar a plataforma Inform Media Software para fornecer controle centralizado da tela, fácil gerenciamento de mídia, recursos interativos e mensagens personalizadas.   

• Interface de tela sensível ao toque  

• Conectividade 4G/Wi-Fi/Ethernet 

• Leitor de código de barras/código QR/cartão de embarque  

• Câmera HD frontal de ângulo amplo  

• Alto-falantes frontais e microfone  

• Classificação IP65 - interno e externo  

• Tela de 43" com 2000 nits de alto brilho e baixo consumo de energia 

• Robusto e resistente a vandalismo