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Service and Maintenance

Temos equipes dedicadas para serviços de campo e pós-venda, com uma equipe de suporte técnico que oferece um serviço completo aos nossos clientes.

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Nossa equipe de engenheiros experientes e qualificados trabalha diretamente com indivíduos e empresas do setor ferroviário.

Serviços de campo

Nossa equipe profissional de engenheiros de serviço de campo oferece atendimento de emergência e agendamento de serviços, além de adaptar nossos programas de treinamento para atender às necessidades de nossos muitos clientes de gerenciamento de fricção.

Adotamos uma abordagem prática e pessoal para fornecer nossa ampla gama de soluções de serviços de campo, desde a solução de problemas até o suporte à instalação, reparos e desenvolvimento de habilidades. Fornecemos experiência e conhecimento acumulados em anos de resolução de problemas no local de trabalho. Nossa experiência é inigualável. Nossos cursos de treinamento são aprovados pela Network Rail.

Treinamento

  • Protector IV® - 1 dia (credenciado pela Network Rail) - Aprenda a tirar o melhor proveito do nosso sistema de aplicação líder de mercado para graxa de face de bitola ou KELTRACK®.

  • TGA - 1 dia (credenciado pela Network Rail) - Aprenda a otimizar nosso TGA para a aplicação de materiais que melhoram a tração diretamente na parte superior dos trilhos de rolamento em locais onde há potencial para baixa adesão.

  • Curso de Gerenciamento de Atrito Ferroviário - 3 dias (credenciado pela Network Rail) - Nossos programas personalizados de compartilhamento de conhecimento colocam os engenheiros a par dos avanços mais recentes no gerenciamento de atrito ferroviário.

  • Curso de atualização - 1 dia - Recapitulamos o material abordado nos cursos anteriores. O objetivo principal é abordar as inovações de novos produtos, como DCBII e monitoramento remoto de desempenho.

  • Cursos sob medida - Se você tiver uma necessidade específica de treinamento, entre em contato. Podemos criar um desenvolvimento de habilidades sob medida para atender às suas necessidades, seja em sala de aula ou em um curso.

Suporte à instalação

Oferecemos suporte profissional de instalação para otimizar a eficiência de nossas soluções. Os engenheiros obtêm um melhor entendimento necessário para tomar decisões informadas sobre lubrificação e manutenção.

  • Protetor IV®

  • Lubrificadores hidráulicos PW

  • Aplicadores de gel de tração

  • Peças de reposição

  • Retrofit de monitoramento remoto de desempenho

Trabalho adicional no local

Nossa equipe de serviços de campo também pode ajudar com uma ampla gama de serviços adicionais, incluindo:

  • Definição do escopo da solução

  • Solução de problemas de instalação e desempenho

  • Manutenção, incluindo contratos de manutenção anual

  • Comissionamento/descomissionamento de unidades de campo

  • Serviço de reparo abrangente.

Pós-vendas

Nosso serviço aos clientes sempre busca abordar problemas, preocupações ou aspirações do mercado ferroviário, desde soluções completas de design de produtos até pequenas melhorias na aplicação ou localização do fornecimento de lubrificação.

Nossa equipe tem experiência em levantamento, localização, instalação e manutenção de lubrificadores de via e equipamentos relacionados. Fornecemos regularmente soluções práticas e inovadoras para os problemas específicos dos clientes.

Peças de reposição

Uma ampla variedade de peças está armazenada em nossa sede em Sheffield e a maioria está disponível em curto prazo. As peças em estoque abrangem os seguintes modelos:

  • Lubrificador elétrico Protector IV® GF

  • Aplicador elétrico Protector IV® TOR

  • Lubrificador hidráulico PW

  • Lubrificador mecânico PM201

  • Lubrificadores mecânicos PL.

As peças sobressalentes podem ser fornecidas para os clientes instalarem ou podem ser encomendadas como parte de um pacote completo de manutenção e serviço, no qual os engenheiros da L.B. Foster Rail Technologies visitarão o local e fornecerão um serviço completo para qualquer um dos lubrificadores listados acima.

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Nós somos L.B. Foster

Temos uma reputação de líder de mercado em soluções de alta qualidade e alto desempenho em ferrovias e infraestrutura.

  • Aproveite a força de nossa rede global
  • A L.B. Foster se estende pela América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia
  • Operações globais contínuas e entrega eficiente de nossos produtos e serviços

Ao optar pela parceria com a L.B. Foster, você não está apenas selecionando um fornecedor; está se alinhando a um líder global de confiança, reconhecido por seu compromisso com a excelência e o desempenho superior.

Homem trabalhando em trilhos de trem à noite, usando máscara de proteção e capacete.

Soluções ferroviárias globais

Nossas soluções de engenharia críticas de ponta a ponta desempenham um papel essencial na manutenção da operação segura e confiável das redes ferroviárias em todo o mundo.

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Infraestrutura inovadora

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