Em todo o setor de transportes, os desafios de acessibilidade continuam sendo generalizados - sinalização pouco clara, formatos impressos ou digitais inacessíveis e anúncios de áudio de baixa qualidade geralmente criam obstáculos para passageiros com deficiência visual, surdos e neurodivergentes. Na L.B. Foster Inform, estamos transformando essa experiência, permitindo que cada passageiro navegue em sua jornada com confiança e independência.

Capacitação de passageiros surdos e com deficiência auditiva

Os passageiros surdos muitas vezes têm dificuldade para entender os anúncios ou ler os materiais impressos, o que torna difícil manter-se informado sobre as mudanças na viagem.

Nossa solução de software pioneira em British Sign Language (BSL) oferece traduções em tempo real em BSL de anúncios de estações e informações de trens ao vivo, fornecendo acesso instantâneo a atualizações críticas para passageiros cujo primeiro idioma é o BSL.

Recursos de acessibilidade que fazem a diferença

Nossas soluções Inform Accessibility & Inclusivity combinam inovação de hardware com o software inteligente Inform Media, incluindo:

Braille e letras em relevo para navegação tátil
Tradução em tempo real da linguagem de sinais britânica
Atualizações de trens em tempo real na linguagem de sinais britânica
Atualizações de interrupções em tempo real na linguagem de sinais britânica
Modo de exibição de alto contraste para passageiros com deficiência visual
Funcionalidade de chamada ao vivo para assistência
Fontes simplificadas para facilitar a leitura
Tela sensível ao toque ajustável para usuários de cadeira de rodas
Suporte a vários idiomas

Estamos melhorando a satisfação e a experiência dos passageiros:

> Aumento da compreensão das informações de viagem

> Melhor informado em tempo real quando as coisas dão errado

> Melhoria da segurança e da proteção

> Aumento da confiança ao viajar

> Redução do estresse e da ansiedade

> Aumento da independência

Inovando para apoiar as Iniciativas Nacionais de Acessibilidade:

Em 2025, os pontos de ajuda interativos com tela sensível ao toque da L.B. Foster Inform foram adaptados para apoiar o teste de pontos de boas-vindas do Rail Delivery Group em 35 estações do Reino Unido. Após o sucesso, o Department for Transport (DfT) anunciou os Welcome Points como parte fundamental do National Accessibility Roadmap - um plano prático que proporciona melhorias imediatas na acessibilidade ferroviária.

Prêmios e reconhecimentos

Indicado para o prêmio Railway Industry Association Rise Awards 2025 na categoria Igualdade, Diversidade e Inclusão (EDI).

Finalista do European Rail Cluster Initiative (ERCI) Awards, que celebra as tecnologias pioneiras que impulsionam a transformação no setor ferroviário da Europa.