Informando os clientes em Colchester

A ARR, parte do Abellio Group, realizou um teste ao vivo de nosso totem de informações de gerenciamento de interrupções totalmente móvel, sem fio e alimentado por bateria na estação de Colchester. Lisa Brown, gerente de suporte à inovação e ao desenvolvimento da ARR, explica: "As operações de substituição de trens significam que a ARR precisa procurar fornecer informações aos clientes em áreas da estação que tradicionalmente não as teriam, como nos pontos de ônibus de serviço fora da estação de Colchester. "Precisávamos de uma solução de informações que fosse portátil, funcionasse ao ar livre e nos permitisse personalizar as informações para cada estação. O Inform da L.B. Foster atendeu a todas essas necessidades e, por isso, estamos realizando um teste ao vivo na estação."

Testamos uma série de informações diferentes no totem móvel da L.B. Foster, incluindo informações de partida ao vivo, wayfinding, informações sobre a estação e vídeo para os clientes mostrando o trabalho de melhoria que está ocorrendo na ferrovia durante esse fechamento. O feedback dos clientes e da nossa equipe foi muito positivo e somos gratos à L.B. Foster por ter trabalhado conosco para realizar esse teste