地铁 Crossrail - 移动中断信息图腾

导言

从 2019 年起，港铁 Crossrail将在伊丽莎白线全线运营服务，列车将从雷丁穿过伦敦市中心的隧道，到达埃塞克斯郡的申菲尔德。该公司致力于通过伊丽莎白线的41个车站提供卓越的客户服务。伊丽莎白线每天将提供约 700 个定时班次，高峰期班次为每小时 24 列列车，预计每年将有 2 亿乘客使用伊丽莎白线，每年的列车服务总公里数预计为 1140 万公里。港铁 Crossrail 明白，在列车服务中断期间，高效的沟通对于确保为客户提供行业领先的服务至关重要。

要求

伊灵百老汇站和斯特拉特福站都位于伦敦地铁的中央线上，由 MTR Crossrail 运营。作为在线路中断期间提供乘客信息的承诺（PIDD）的一部分，MTR Crossrail 需要一个解决方案，以便在线路中断、出现技术故障或设备故障时能够持续向乘客提供信息。在 2017 年繁忙的圣诞节期间，一些技术问题导致伊灵百老汇站和斯特拉特福站的乘客信息显示屏出现故障。MTR Crossrail 订购了四台 Inform by艾宾福司特 移动中断管理显示装置。

每当铁路发生故障时，我们都能迅速与客户取得联系，这一点至关重要。因此，当我们的客户信息显示屏在圣诞节期间在伊灵百老汇发生故障时，我们能够推出三个艾宾福司特的 Inform 无线移动信息显示屏。我们可以将这些显示屏放置在故障显示屏的下方，这确实是一个额外的收获，在我们的主系统恢复正常运行时，我们能够提供最新的乘客信息。

规格

• 移动式可锁轮子，带链条装置，安全可靠

• 前置玻璃 全夹层防反射玻璃

• 液晶面板 有源矩阵 TFT-LCD 显示屏 42 英寸

• 分辨率 HD 1080p

• 视角 178（高）、178（宽）

• 显示区域 928 毫米 x 522 毫米

• 亮度 1,000 cd/m2 阳光下可读

• 调光 自动调光感应器

• 连接以太网（硬连线）、3G/4G 无线网络（手机）

• 操作机载媒体 PC

• 电源 230 伏（硬接线），12 伏内置电池（移动式）

• 电池寿命 通常为 24 小时

• 外壳 IP65，符合第 12 节标准

• 工作温度 -10 至 40c

• 重量 180 千克

我们的解决方案

当我们接到四台 Inform by艾宾福司特 移动干扰管理显示设备的紧急订单时，我们首先想到的是在繁忙的圣诞节期间向地铁 Crossrail 的客户提供最新的旅行信息。

这些设备采用最新的高清视频显示技术，内置电池一次充电可使用 24 小时。集成的 Wifi 和 3G/4G 移动通信使显示屏可以连接到各种信息系统。这些设备用于提供列车出发信息。

根据伦敦地铁的要求，这些设备完全符合第 12 节的规定，使用了低烟无卤电缆、烟雾组件和 IP65 密封外壳，可在地下和火灾关键环境中控制有毒物质。

这些设备完美地解决了我们站技术上的一个临时问题。这些设备由电池供电，因此可以完全移动，在需要时可以很容易地移动到车站的位置。此外，这些设备不需要主电缆，还具有 Wi-Fi 功能，是解决我们自身系统中断问题的绝佳方案。

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