我们的团队由经验丰富的合格工程师组成，直接与铁路行业的个人和公司合作。
现场服务
我们专业的现场服务工程师团队可提供紧急呼叫和预约服务，还可根据众多摩擦管理客户的需求量身定制培训计划。
从故障排除到安装支持、维修和技能开发，我们采用亲身实践的方式提供广泛的现场服务解决方案。我们提供多年来在解决现场问题过程中积累的专业技术和知识。我们的经验首屈一指。我们的培训课程已获得 Network Rail 批准。
培训
Protector IV®- 1 天（经 Network Rail 认证） - 学习如何充分利用我们市场领先的轨距面润滑脂或 KELTRACK® 应用系统
TGA- 1 天（通过 Network Rail 认证）- 了解如何优化我们的 TGA，以便在可能出现低附着力的位置将牵引增强材料直接应用于运行轨道的顶部。
铁路摩擦管理课程--3 天（经 Network Rail 认证）--我们量身定制的知识共享计划可使工程师掌握铁路摩擦管理的最新进展。
复习课程- 1 天 - 我们将复习上述课程中涉及的内容。主要目的是介绍 DCBII 和远程性能监控等新产品创新。
定制课程- 如果您有特定的培训需求，请联系我们。我们可以根据您的需求量身定制技能培训课程，既可以是课堂培训，也可以是跟踪式培训。
安装支持
我们提供专业的安装支持，以优化解决方案的效率。工程师可以更好地了解润滑和维护方面的信息，从而做出明智的决策。
保护器 IV®
PW 液压润滑器
牵引凝胶涂抹器
备件
远程性能监测改造
额外的工地工程
我们的现场服务团队还可以提供广泛的附加服务，包括
解决方案范围界定
安装和性能故障排除
维护，包括年度维护合同
实地设备的调试/退役
全面的维修服务。
售后服务
我们为客户提供的服务始终致力于解决铁路市场的问题、疑虑或期望--从完整的产品设计解决方案到润滑应用或位置的细微改进。
我们的团队在轨道旁润滑器及相关设备的勘测、选址、安装和维护方面经验丰富。我们经常针对客户的具体问题提供实用、创新的解决方案。
备件
我们的谢菲尔德总部备有大量零件库存，大部分零件可在短时间内提供。库存零件包括以下型号
Protector IV® GF 电动润滑器
保护器 IV® TOR 电动涂抹器
PW 液压润滑器
PM201 机械润滑器
PL 机械润滑器。
备件可提供给客户自行安装，也可作为完整维护和服务包的一部分订购，艾宾福司特 Rail Technologies 工程师将亲临现场，为上述任何润滑器提供全面服务。
