Inform Media 英国手语在伦敦尤斯顿车站
- 2021 年 9 月 24 日
- 铁路
伦敦尤斯顿火车站是英国第六繁忙的火车站，也是西海岸干线的南部终点站和英国最繁忙的客运线路。每年为超过 7100 万人提供服务，是伦敦通往伯明翰、利物浦、曼彻斯特、爱丁堡和格拉斯哥等热门目的地的门户。
伦敦尤斯顿地铁站也是英国第一个采用艾宾福司特的创新型 Inform Media 固定和移动数字显示屏的地铁站，屏幕上有英国手语主持人。英国有超过 15 万名英国手语 (BSL) 使用者，超过 8.7 万名聋人首选英国手语。
要求
艾宾福司特 2020 年初，Netpractise 首次与网络铁路公司/伦敦尤斯顿铁路公司（Network Rail / London Euston）接洽，合作开展一个项目，利用我们的 Inform Media 软件和硬件，让以 BSL 为母语的聋哑乘客更容易获取相关内容。
网络铁路公司对包容性设计的承诺旨在为每个人提供空间和场所。这是一项核心设计原则，可带来更大的可达性、便利性和乐趣。它将人置于设计过程的核心，确保他们能够安全、方便、有尊严地使用铁路。
项目范围包括创建定制的乘客信息内容，配备屏幕内 BSL 翻译器，可实时上传到伦敦尤斯顿车站的固定和移动数字屏幕上。
我们的解决方案
艾宾福司特 Netpractise 基于艾宾福司特的 Inform Media 平台创建了一个解决方案。该解决方案添加了一个预录 BSL 信息库，用户可选择将其添加到 OIS 信息中。除此之外，伦敦尤斯顿机场还指定了一个通用视频信息库，由英国领先的 BSL 翻译提供商 Clarion UK 提供。这些信息涵盖一系列常见情况，例如
> 破坏、
> 车站设施通知
> 疏散。
信息可以保存为收藏夹，并使用 Inform Media 的内容管理系统提前安排，也可以根据需要临时发送。
他们说什么
"我们与艾宾福司特 合作开展了这一项目，以开发新的数字显示屏，通过屏幕内的英国手语翻译传递各种视频信息。这是英国铁路的首创，体现了伦敦尤斯顿和网络铁路公司对改善客户无障碍环境的承诺"。
James Dean - 网络铁路公司路线总监
