在 COVID 中断期间，L.B.Foster 的新 Inform 移动无线图腾为整个铁路网络提供重要的乘客信息

由西南铁路公司、港铁公司和网络铁路公司运营的 18 个车站的乘客现在可以通过艾宾福司特创新的移动、无线、电池供电的数字显示图腾获取旅行、中断和后续行程信息。这些车站包括查林十字车站、国王十字圣潘克拉斯车站、利物浦莱姆街车站、布里斯托尔坦普尔米德车站、伯明翰新街车站和利兹车站。

Neil Sheffield 是艾宾福司特 TEW Engineering 的总经理，该公司是新图腾技术背后的运营部门艾宾福司特。他说："自今年年初以来，铁路部门对我们的 Inform 显示屏和 Inform 媒体软件产生了前所未有的兴趣。在清晰的通信对保证乘客安全至关重要的今天，Inform 是当下的最佳解决方案。

"图腾不受固定电源的限制，可以移动到任何需要的地方。此外，我们强大的 Inform Media 软件提供的内容管理意味着我们可以即时更新信息，并从知识库和达尔文馈送中提取实时旅行数据。

由于 COVID-19，我们比以往任何时候都更需要向乘客提供出色的通信服务。这不仅是为了传达我们为降低病毒在车站传播的风险而采取的措施，也是为了提供增值信息，提升旅程体验。 当我第一次看到这些图腾时，就清楚它们将对乘客在车站的体验产生积极影响，并将改善乘客可获得的信息。

Dagan Bradbury 是艾宾福司特Inform 项目的产品经理。他解释说："Inform 硬件套件旨在随时随地提供强大的屏幕内容，向乘客传递重要信息。

"有两种核心交付方式--我们的全移动式图腾或固定式壁挂屏幕。这是一套功能强大的显示解决方案，很受铁路网和 TOC 的欢迎。他们特别喜欢我们的 Inform 图腾，因为它可以移动和安装，无需固定电源。这是因为它配备了高性能车载电池，一次充电可持续运行 24 小时。

Damian McCracken 是艾宾福司特的运营经理，负责 Inform Media 的交付。他说："Inform Media 由一个极其强大的媒体生成器驱动，它提供支持'乘客至上'战略的插件应用程序。其中包括在地图上可视化的火车、有轨电车、飞机和公共汽车定位器，以及增强型寻路和地图工具，以及步行、出租车和自行车枢纽链接。

"吸引网络铁路公司（Network Rail）和铁路运营公司（TOC）兴趣的是，Inform Media 专注于整个旅程线路。这是基于对实际乘客行程的详细分析，确定获取信息的关键接触点。这些接触点包括订票、停车场、到达车站的站台信息、去向、安全信息以及零售/餐饮机会。

"通过从客户那里获得的宝贵反馈意见，我们正在不断改进 Inform Media 的功能。该软件具有无限的适应性，它所提供的远不止即时旅行信息。这是一个完整的端到端软件解决方案，我们的想象力是有限的！"