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艾宾福司特 标志。铁路和基础设施解决方案。

促进长寿

据说,今天出生的孩子一生中将从事 40 种不同的工作,走上 10 条完全不同的职业道路;由于自动化、技术进步和机器人技术的发展,今天多达 80% 的工作将在未来 20 年内被淘汰。不可否认,时代在快速变化,多年从事同一份工作的时代已经一去不复返了。当然,除非你是在艾宾福司特 工作了 25 年的业务开发经理菲尔-赖特(Phil Wright)。

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十年前

在谈到艾宾福司特 的使用寿命时,赖特很快就承认了现实。

"汤米-诺克斯(Tommy Knox)负责我们的租赁打桩工作;他大约工作了 42 或 43 年。约翰-克纳普(John Knapp)负责管理我们在弗吉尼亚州彼得斯堡的堆场,他[在艾宾福司特] 工作的时间比这更长,"他说。"Gary Wheeler(前总经理)干了 47 年,现在已经退休了。我的前任老板艾伦-萨拉帕斯(Alan Sarapas)也已退休,他工作了近 37 年。所以,我在这里干了 25 年并不反常。

莱特从现在的路易斯安那大学门罗分校建筑专业毕业后,曾是南路易斯安那州的一名总承包商,最后从艾宾福司特 上租用和购买了钢板桩和打桩设备。

"在成为员工之前,我是他们的客户,"他说。"我认识了销售员和那里的一些人。

当赖特结束在新奥尔良另一家公司的工作时,这些最初与公司的联系变成了赖特的工作。

"赖特说:"我当时经营着一家小型建筑公司,但正准备将其关闭。"于是,艾宾福司特 ,我就这样被聘用了。

生活在艾宾福司特

赖特最初的职位是销售员,后来搬到了亚特兰大,工作范围覆盖了他的新家所在州以及阿拉巴马州和佛罗里达州的panhandle地区。大约四年后,赖特搬到波士顿办事处,在接下来的六年里,他的工作范围覆盖了缅因州、新罕布什尔州、佛蒙特州和纽约州北部。2001 年底,赖特搬回新奥尔良,重新开设了艾宾福司特办事处,一直工作到 2004 年年中,后来一个机会让他担任了现在的职位。

"赖特说:"我搬回亚特兰大是因为我将担任一个全国性的职位,需要靠近一个主要机场。"起初,他们称我为工程解决方案经理,后来发展成为业务发展经理。

赖特在艾宾福司特 的工作包括戴几顶不同的帽子,但主要是拉一个手提箱。

"赖特说:"我的大部分时间都花在与我们的销售团队一起出差和参加 Lunch n' Learns(午餐学习会)上;我们会见工程师、承包商,有时也会见业主。"我会向他们介绍我们的服务和材料,提供更多技术层面的帮助。一年中,我们会举办 70 多场这样的活动,可能会与全国各地的 600 或 700 名工程师/承包商/业主等进行接触。

莱特在这一年中经常出差,这是他的乐趣所在,但他很乐意与同事、工程总监理查德-莫拉莱斯(Richard Morales)分享。

"他说:"我每年可能要在酒店住 70 到 80 晚。"以前超过 100 晚,但现在理查德也住一些酒店,所以我的住店时间有所减少。

赖特很高兴有机会传授他的智慧,帮助确保艾宾福司特 的强大未来。

"赖特说:"我最喜欢的事情是与我们的销售团队,尤其是新人一起工作,帮助他们与工程师和/或承包商建立工作关系,并协助他们学习业务和照顾客户。"有机会塑造打桩集团的未来是我非常重视的事情。

建立关系

与新同事共事让莱特有机会分享建议,就像他刚出道时对年轻的自己说的那样。

"没有人像你一样关心客户,"他说。"与我工作时相比,生意场上的人际交往似乎少了一些,都是通过短信和电子邮件,而不是面对面。我试图向新员工强调,与客户--工程师、规范制定者或承包商等最终用户--的个人互动是你工作的关键点。与我们提供相同产品的公司比比皆是。因此,归根结底就是价格、可用性和关系"。

赖特多年来建立的关系不仅带来了深厚的友谊,也带来了伟大的项目。

"Wright 说:"我们有机会与 Gerdau 钢铁公司合作,直接向巴拿马运河管理局竞标一些工程。 "在 2009 年下半年和 2010 年第一季度,我们从德克萨斯州休斯顿地区向巴拿马运送了近 17,000 吨钢材。

像这样的大型项目,事情必然会变得复杂。

"由于没有选定安装承包商,我们还必须在安装地点附近堆放钢材。我们不仅要把钢材从工厂运到港口,装到船上,再用船运到巴拿马科隆,在那里卸货,装上卡车,再从港口开到约 80 公里的储存地点,还要想办法在不重复装卸材料的情况下保持进出方便。"

展望未来,回顾过去

考虑到自己所取得的成就,莱特很快提到了在艾宾福司特 工作的这些年里一直支持和鼓励他的人。

"高级副总裁唐-福斯特无疑是对我影响最大的人之一;从 2005 年到 2015 年,他一直是我的上司。加里-惠勒(Gary Wheeler)在去年 1 月退休前一直担任我们的打桩总经理,他在公司工作了 40 多年,是我的良师益友。艾伦-萨拉帕斯(Alan Sarapas)是我的上司,当时我在波士顿办事处工作,后来他成为公司副总裁。直到他最近退休,我又一直在为他工作。在我思考如何销售钢板桩、如何接待客户、如何与工程公司打交道以及如何与人打交道的过程中,他起了很大的作用"。

至于未来,赖特一直在考虑退休的问题--只是现在还没有。

"我有一些长寿的基因,我妈妈 83 岁,爸爸 87 岁。所以,我想攒够钱,过几年就不干这行了"。

在这个工作和事业来来去去的世界上,菲尔-赖特(Phil Wright)和艾宾福司特 之间牢固而稳定的关系令人欣慰。 

资料来源

Pildriver 杂志 2017 年第 6 期

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